В статье 15 ГК указывается, что:
1. Лицо, чье право было нарушено, имеет право требовать полного возмещения причиненных убытков, если договором, либо законом не предусмотрено их возмещение в меньшем размере.
2. В данном случае под убытками следует понимать затраты, которые лицо произвело либо должно произвести для восстановления ранее нарушенного права, а также утрату либо повреждение его имущества (реальный ущерб), неполученные доходы, которые данное лицо могло получить в случае отсутствия нарушения его права (упущенная выгода).
Следует отметить, что на основании этой нормы для определения величины компенсации в случае причинения какого-либо ущерба отделке жилого помещения надо считать общую стоимость восстановительных ремонтных работ.
Обращаем внимание, что первой стадией при ремонте помещения, которое пострадало из-за залива, выступают демонтажные работы. В данном случае демонтируются пострадавшие элементы отделки, а также элементы, которые надо демонтировать для выполнения восстановительного ремонта (к примеру: плинтуса, наличники и т.д.). Если подобный демонтаж необходим, но при этом вышеуказанные элементы не пострадали, а также их демонтаж не связан с их поломкой, тогда стоимость покупки данных элементов не учитывается.
После этого надо очистить пострадавшие элементы от старой отделки. Так, например, выполняется зачистка потолков и стен от старых обоев, краски и шпатлевки, полов от ламината и других напольных покрытий т.п. Затем ремонтируемое помещение обязательно должно полностью просохнуть.
Необходимо сказать, что на следующей стадии для избегания формирования плесени и грибка, надо тщательно обработать все пострадавшие поверхности антибактериальным раствором, либо использовать в процессе выполнения работ специальную грунтовку с антисептическим действием. После этого производится шлифовка и шпатлевка поверхностей. Перед окончательной отделкой для лучшего сцепления используемых отделочных материалов с поверхностями выполняется грунтовка. Такое решение предотвращает после завершения работ отслоение нанесенных отделочных материалов. Обращаем внимание, что даже если из-за залива пострадала не вся отделка (часть потолка, стен и т.п.), надо выполнять ремонт всего элемента.
Так как в процессе осуществления ремонтных работ необходимый строительный и отделочный материал будет закупаться, а также работы оплачиваться по рыночным ценам, нами выполняется анализ именно исходя из рыночных расценок на работы и материалы. Стоит отметить, что при проведении такого анализа мы исключаем недостоверные предложения: очень дорогие или очень дешевые аналоги. Для выполнения расчетов нами используются средние цены по диапазону достоверных предложений. Нормы затрат материалов определяются и на основании информации, предоставляемой производителями для конкретных отделочных материалов.